আলাইয়া
রোল: লাইভ চ্যাট সমন্বয়
ভাষা: বাংলা, ইংরেজি
শিফট: সকাল 9টা থেকে সন্ধ্যা 6টা
qq77 Support, একদম কাছের সহায়তা টিম
ঢাকা আর বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য qq77 Support খুব সহজ এখানে qq77 Contact, qq77 Help, আর qq77 Login নিয়ে দ্রুত উত্তর পাবেন bKash, Nagad, Rocket, আর APK বিষয়েও টিম স্পষ্ট কথা বলে
এখনই APK ডাউনলোড করুন লগইন গাইড দেখুন
qq77 Support টিমের চারজন এজেন্ট
অনেক সাইটে সাপোর্ট খুঁজতে গিয়ে দেরি হয় এখানে আমরা কী পেলাম, সেটা আলাদা প্রতিটি এজেন্টের কাজ নির্দিষ্ট, তাই qq77 Contact নিয়ে ঘুরপাক খেতে হয় না
রনি
রোল: লগইন ও অ্যাকাউন্ট সহায়তা
ভাষা: বাংলা, হিন্দি
শিফট: দুপুর 12টা থেকে রাত 9টা
সালমা
রোল: পেমেন্ট সমস্যা দেখা
ভাষা: বাংলা, ইংরেজি
শিফট: সকাল 8টা থেকে বিকেল 5টা
নাহিদ
রোল: হেল্প সেন্টার রিভিউ
ভাষা: বাংলা
শিফট: রাত 10টা থেকে সকাল 7টা
শিফট কেমন চলে, আমরা যা দেখেছি
1. প্রথম বার্তা
সমস্যা লিখলেই টিকিট খোলে সাধারণত 3 মিনিটের মধ্যেই প্রাথমিক উত্তর আসে
2. ঠিক টিমে পাঠানো
লগইন, APK, বা পেমেন্ট হলে আলাদা এজেন্ট দেখেন এতে প্রশ্ন বারবার বলতে হয় না
3. ফলো-আপ
বিষয় জটিল হলে একই এজেন্ট আপডেট রাখে Dhaka আর Chattogram-এর ব্যবহারকারীরা এটা পছন্দ করে
রাতের শিফটে সাধারণ প্রশ্নগুলো বেশি সামলানো হয় আর সকালে অ্যাকাউন্ট আর ডিপোজিটের উত্তর দ্রুত যায় Bangladesh-এ নেট ধীর হলে টিম ছোট বার্তায় কথা বলে, তাই পড়তে সুবিধা হয়
qq77 Contact করার সহজ পথ
লাইভ চ্যাট
সবচেয়ে দ্রুত পথ এটা qq77 Help দরকার হলে অ্যাপে ঢুকে চ্যাট খুললেই হয়
ইমেল সাপোর্ট
বড় প্রশ্ন বা স্ক্রিনশট থাকলে ইমেল কাজে লাগে সাধারণত 12 ঘণ্টার ভেতর উত্তর মেলে
সহায়তা কেন্দ্র
লগইন, বোনাস নয়, বরং সেটআপ আর অ্যাকাউন্ট গাইড এখানে বেশি কাজে দেয়
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী bKash আর Nagad নিয়ে প্রশ্ন করেন Rocket দিয়েও কিছু লেনদেনের জবাব এখানে পরিষ্কারভাবে পাওয়া যায়
কোন প্রশ্নে কাকে লিখবেন
লগইন আটকে গেলে রনিকে লিখুন APK ইনস্টল বা ডিভাইস সেটিংস নিয়ে আলাইয়া সাহায্য করে পেমেন্ট যাচাই, বিশেষ করে bKash, Nagad, আর Rocket, সালমার টেবিলে যায়
হেল্প সেন্টারের ভেতর ছোট ছোট বিভাগ রাখা আছে তাই qq77 Support খুঁজতে গিয়ে সময় নষ্ট হয় না একবার সঠিক বিভাগ ধরতে পারলে কাজ এগোয় দ্রুত
qq77 Help নিয়ে সাধারণ 3টি প্রশ্ন
qq77 Support কোথায় পাব?
অ্যাপের লাইভ চ্যাটেই আগে দেখুন না হলে যোগাযোগ পাতার হেল্প সেন্টার থেকে টিকিট পাঠান
লগইন সমস্যা হলে কী করব?
qq77 Login পাতায় পাসওয়ার্ড আর ডিভাইস সেটিংস মিলিয়ে নিন 2 মিনিটেই অনেক সময় ঠিক হয়ে যায়
পেমেন্ট প্রশ্নে কারা সাহায্য করে?
bKash, Nagad, আর Rocket নিয়ে সালমা সরাসরি দেখেন Dhaka থেকে আসা অনেক কেস একই দিনে বন্ধ হয়
APK নিন, তারপর qq77 Support ব্যবহার করুন
qq77 Contact, qq77 Help, আর qq77 Support সব একসাথে রাখতে চাইলে APK নামিয়ে নিন তারপর প্রশ্ন হলে সরাসরি টিমে লিখুন
APK ডাউনলোড করুনqq77 Login গাইড দেখে অ্যাকাউন্ট খুলুন